重要:CG1セキュリティカメラ 無課金ユーザ規制

プレミアムユーザさまは関係ありませんが、無課金ユーザさんのみ。

当社が販売したセキュリティカメラ CG1 について今までストレージを提供していた会社からAWS値上げ等の理由で2025年3月19日に課金ユーザ(AI活用などのプレミアム機能)になっていただかないとデータが保存されないと通知がきました。

多分、登録ユーザさんたちにも届いているかと思います。

マイクロSDカードを入れてアプリで初期化して今まで通りにご活用いただけます。
このようなKIOXIA(旧東芝製)の32GBでもじゅうぶんご活用いただけます。
https://amzn.to/3ZRF8QC

実際、通知とサムネは届きますが、映像を見るときはSDカードの保存からご覧になさってください。
SDカードの保存ならカードが満杯になるまでデータが消えませんので。

ご了承願います


CG1の重大はお知らせ

お客様各位

お客様がご利用中のVicoHomeクラウドサービスの2年間の無料プランが、2025年3月19日をもって終了することをご案内いたします。このプランでは、クラウド上に保存されたモーション録画機能をご提供しており、無料で追加のセキュリティ層をご活用いただけたことを嬉しく思っております。

当社ではサービス向上に努めておりますが、増加する需要と継続的な運営費用のため、この無料プランを無期限に提供することが難しくなりました。そのため、早めにご案内することで、お客様に選択肢を検討するお時間を確保していただきたく存じます。

無料プラン終了後もクラウドストレージを継続利用したい場合や、AI駆動のセキュリティ機能を強化したい場合には、**「プレミアムアウェアネスプラン」**がおすすめです。このプランでは、クラウドストレージ、人物検知アラートなどのAI通知、アクティビティゾーン設定などを提供し、ご家庭のセキュリティをより細かく管理いただけます。アップグレードするには、カメラ設定ページの「クラウドサービス」からお手続きください。

無料プラン終了後にアップグレードしない場合でも、カメラのライブ映像やサムネイル付きのモーション通知をご利用いただけます。また、microSDカードを使用して映像をローカルに記録することで、柔軟にニーズに対応いただけます。

これまでVicoHomeをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様をサポートする体制を整えておりますので、ご不明点がございましたら、VicoHomeアプリの「フィードバック」機能または support@vicohome.io までお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い申し上げます。

VicoHomeより


英語本文:

We’re reaching out to remind you that your two-year Free Plan of VicoHome Cloud Service, which has provided you with motion recordings stored in the cloud, will end on 19/03/2025. We’re happy to have provided this added layer of security for you at no cost.

As we continue to enhance our services, the increasing demand and ongoing expenses mean we can no longer offer this free plan indefinitely. We wanted to let you know early so you have time to consider your options.

For continued cloud storage after your plan expires and enhanced AI-driven security insights, our Premium Awareness Plan is a great choice. It offers cloud storage, AI notifications like person alerts, and activity zones, providing you with greater control over your home’s security. To upgrade, simply go to “Cloud Service” on your Camera Settings page.

If you choose not to upgrade after your Free Plan expires, you’ll still have access to your camera’s live feed and continue receiving motion notifications with thumbnail previews. You can also record footage locally using a microSD card, giving you flexible options to meet your needs.

Thank you for being a valued part of VicoHome! We’re here to support you. If you have any questions, you can send feedback through the Feedback feature on the User page in the VicoHome App, or email us directly at support@vicohome.io.

Best regards,

The VicoHome Team