あまり「べし」論や「べき」論を使いたくはないのは、自分が思考停止するからです。
ビジネスにおいて「べし」「べき」をいうのは、自分の意見を何が何でも通そうとすることになるかねないからです。
さて、その思考停止を飛び越えて、「べし」「べき」で伝えているのは誰かがあなたのために人柱になっているからで、その好意を使わない手はないです。
5/1にも書きましたが、本当に持ったないことをしているなと。
ホームページ、Facebook、LinkedIn、そしてメルマガに掲載しましたが、5月2日に葬儀社向けのイベントを開催する予定です。
無料だから、セミナーというのではなく（内容的にはセミナーですが）、一般的な葬儀社がどうやってAIを使ってマーケティングとセールス、そして業務改革できるかの話でした。
だが、正直なところ、葬儀屋さんからは誰も声がかからず、葬儀関係者から連絡がきました。
葬儀関係者さんのほうが危機感を持っているなというのと、勉強熱心だと。
葬儀屋さんへの人工知能は遠い未来のことなのかも。
今回は色々あるLLM（大規模言語モデル）型の人工知能（ChatGPT、Google Gemini、MS CoPilot、その他：Claude 3、Jasper AI、Perplexity AI）をどう使いかや、これらは何なのか、そしてどうやって契約したらいいのかの初歩中の初歩の話でまとめていました。
私が5月2日の10時を選んだ理由は、葬儀社は友引でお葬式がないからでした。
ザクッと内容だけ箇条書きでお伝えいたします。
どれがいいの？
正直なところ、日本のお葬式でマーケティングで使うには
そりゃ、身も蓋もない話じゃないか～！（笑）
だいぶ前から多くの人が気づいていると思うが、Google検索でAIからの回答が表示されるようになっている。
いつからだか明確には覚えていないが、すでに去年の段階でそれがあった。
GoogleにはDuplexというプロジェクトがあり、音声で電話の応対などを勝手にやり取りする機能だった。
それが発展して、今でも執筆に無料で使えるDuetというのがある（2024年5月11日まで無料）。
なぜそう言い切れるのかというと、今、若い世代はYouTube、Instagram、TikTokで検索する人がほとんどで、その情報が正しいか間違いかは別にして、ノウハウは圧倒的にYouTubeが便利な時代です。
例えば、エクセルのテーブルでデータベースを作ったときに、項目を足したいとき、そのまでではテーブルに挿入できないわけです。これをどうやるのとか、YouTubeで調べたほうがずっと早いわけです。
「就活」ではない
もちろん、セカンドライフで定年後の「就活」もありえますが
現在、日本の高齢化率（65歳以上）は29.2%である。
総人口1億2615万人中3623万人の数字である。
そのうち、2020万人が75歳以上である。
半数以上が後期高齢者である。
この後期高齢者が前期高齢者の数の半分を占めたのが2020年である。
更に96年の時点で15歳未満（現在の42歳以下）で高齢者との逆転現象が起きている。
下のグラフは4月12日に統計局から出された数字である。
さて、そんな中、日本ではVRカノジョが世界のどこよりも早く立ち上がった国です。
もともと、アニメの延長とも言えるのでしょうか？
リアル女子よりもバーチャルのほうが良いという人はどの年齢層にもいますし、知っています。
誤解してほしくないのは、全く悪いことではないと私は思っています。
逆にリアルよりもずっと付き合いやすいと思いますし、バーチャルのコミュニティも作れてしまいます。
もっと厄介なのは、米国の「アシュレー・アディソン」みたいなところの出会い系サイトで、それが女子ではなく、AIだったと。
参考に、先週のポッドキャストの内容をここに貼ります。
さて、終活も恋愛もAIに託すときの危険度は一緒であることを理解して欲しい。
こんにちは。今日は：2024年 4月 4日です
まず、その前に今日はナンの日？
今日は、そんな日でございます。
さて、今日、朝起きてからメールをチェックした人？
普通はそうですよね。
あとはSNSなんか、LINEやFacebook Messengerなど。
チェックしていない人はほぼいないって言っても過言ではないですよね。
YouTubeのアカウントを作るにはGMAILが必要だったり（今は必要ないけど）。
これが特定分野において必要不可欠なアプリをキラーアプリと言います。
その特定分野がコミュニケーションであり、今回は電子メールがキラーアプリなんです。
こんにちは
有限会社ワイ・イー・ワイの社長の和田です。
本日にて、弊社ワイイーワイは25期目をスタートしました。
今までお付き合い、ご支援、ご協力いただいた皆さまに感謝申し上げます。
弊社はもともとは遺影を作るシステム販売にてスタートしました。
私が技術者であり、精密機器メーカで開発を行っていたときに学んだ技術応用をしてきました。
サラリーマン時代（1989年度入社–1990年1月に実際に入社）して、7年間、電子写真技術及びプリンタやコピヤー開発に携わってきました。
その後、また別の外資で様々な精密機器メーカーへの技術サポートをして参りました。
幸いに、そのときの人たちとも未だにお付き合いがあり、情報や意見交換をしております。
弊社はその後、色々な分野へ進出し、現在は葬儀システムのみあらず、町興しをするための技術革新を提供したりしております。
コロナ禍では、海外原発メーカーの営業や人工知能開発会社の営業顧問、そして量子技術を活用した半導体営業販売なども。
まだまだ続きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024年4月1日
有限会社ワイイーワイ
代表取締役 和田裕助
今週もその続きです。
DX化とデジタル化はアウトプットをどうするかによって考え方が変わるというのが前回のお話です。
葬祭業のデジタル化が難しいけど、やらねばならない時代です。
かと言って、大手に任せて理由のわからないシステムを導入するのはいかがなものか。
一昔前は色々なデータベースアプリがあって顧客管理が可能で進められてきましたが、そのアプリにバグがあったり、バージョンアップが有料だったり、今、利用しているOSをサポート外になったりしますよね。
それなら、すでに利用しているエクセルを活用する方法もあります。
厚生労働省が進めるDX推進というのは、結果からの戦略である。
葬儀社の業務がDX化するのに難しいのは「人間相手」が重要だからだ。
業務の「デジタル化」と「デジタル・トランスフォーム化」の違いを知っていただきたい。
厚生労働省がいうDX化というのは単なるデジタル化ではなく、デジタル技術を使い、働き方改革そのものを変革するところにある。単なるファクスや手書きの案内を電子メールやチャット化をするのではなく、アウトプットをどうありたいかが決めてである。
結果を重視することがDX化であり、単なるデジタル化ではない
子どものころ、親にこの話を聞いたことがあるかと思います。
簡単にいうと、ロバを連れた親子がロバに荷物を運ばせて町へ行く途中に、通りがかりの人から色々な意見を聞いて、最後はロバの足を木に結いて担いだところ、子どもが橋を渡る途中に体制を崩してロバを川に落してしまい、ロバは溺れてしまう愚行の話。
みんなの意見を聞きすぎて、物事の目的を見失ってしまいロバを川へ落として大きな損害を得たことです。
